The Fox - Yuncos, Toledo

Laila H.

Tanto como en Internet tanto como en la tienda en físico pone que los domingos abren de 5:00 a 9:30 cosa que es totalmente falso yo acabo de llegar son las 7:30 y aquí no hay nadie y esto está más que cerrado también fui a las 5:30 y también está más que cerrado así que de verdad entiendo que os tengáis un día de libre, pero por favor no pongáis en Google ni en físico que abrir los domingos también cuando no es verdad porque hacéis a la gente creer cosas que no son y me hace salir de mi casa para nada y encima ya son dos veces que he salido y no una

Marta

Si la amargura de la persona que atiende en el primer mostrador se mostrase solo en su cara... pero es digna de mención porque la traslada a la pésima atención que proporciona al cliente, la cortesía y hasta una mínima sonrisa son de primero de atención al cliente. No se si es mala educación o además se le complica con que odia su trabajo o algo... muy desagradable experiencia.

Eden P. O.

Este local es una pena, el personal súper borde, que incluso ellos reciben parte de dinero cuando uno deja o recoge un paquete ahí y no son capaces de ser un poco agradecidos. Que incluso he pedido unas tristes tijeras para cortar la etiqueta y me han dicho que no tienen (cosa que es mentira) y lo he tenido que hacer con los dientes.
Es una vergüenza!
No le pongo 0 estrellas porque no se puede, así que si tenéis la oportunidad de elegir otro local para recoger o enviar algún paquete, no lo hagáis en este de lo malagradecidos que son.

Alí S.

Nefasto como punto de entrega, si podéis prescindir de este lugar como punto de recogida sería la mejor decisión que podéis tomar. Personal desagradable, antipático, sin ganas de trabajar. Y en ocasiones no entregan los paquetes … Pongo 1 estrella porque no se puede poner 0.

Isabell C. N.

Un lugar muy bonito todo muy limpio me encanto la chica muy cordial un excelente servicio encuentras de todo en especial para nosotros los que estamos lejos de casa

Carlos M.

Excesivo control para la entrega de un paquete, por causas ajenas a mi control no podria ir en el plazo estipulado, llame por teléfono para avisar a las 10:15 y nadie contestaba solicité que fueran a recogerlo en mi nombre.
Rellene el formulario de autorización, facilite fotocopia de DNI, cuando se presentan para recogerlo no se lo entregan porque el primer número del DNI en la fotocopia aparecía cortado (ojo no se veia el rabito del número solo existen 9 números .... y los medio de control del DNI muestran la numeración del DNI también en la parte trasera)

La primera queja es para GLS, ya puesta en su web por tener un método de autorización tan anticuado.

Y la segunda para la mujer que atendió a mi familiar por el trato y las formas, si vuestro negocio no es la entrega de paqueteria no lo ofrezcais.

Respuesta: no puedo contestar a tu respuesta, por lo que edito el comentario e insisto en revisar vuestro proceso de revisión de documentación el número del DNI esta en la parte delantera y trasera del DNI hacer perder 30 minutos a una persona previamente autorizada que lleva el formulario de GLS, la fotocopia y su propio DNI no tiene sentido y es inexcusable.

laura G.

Horrible la verdad , fui a recoger un paquete y me enteré de que ya no trabajan con esa empresa pero ellos no quitaron la opción de escoger en vinted ese punto, el día 30 hice mi compra y me seguía apareciendo como punto y fui días después a recogerlo porque me ponía que estaba ahí y no estaba, mi paquete a día de hoy se ha perdido

Camilo F. M. C.

Eh ido muchas veces y te atienden de mala manera y soy sudamericano como ellas, fui a buscar un paquete que estaba ahí con mi nombre y con toda la documentación y un día me lo dieron y al otro día me atendió otra que no podia pónganse de acuerdo me quede sin el paquete