Taximes - Barcelona, Barcelona

Rosa C

Anoche llamamos para solicitar un servicio, puedo entender que viernes noche y lloviendo tarden 10 minutos en atender la llamada pero tras confirmar dirección de recogida y destino me comentan que si en 10 minutos no recibo una llamada automática cancelándolo es que el taxi está en camino. Después de esperar 45 minutos llamo para ver cuanto va a tardar el taxi y me dicen que el servicio se ha cancelado, comento que yo no he recibido ninguna notificación y me dice que me han llamado y nadie ha respondido al teléfono. Señores no se puede tener tan poca seriedad y profesionalidad, 45 minutos en la calle, mojandonos y con el teléfono en la mano y tienen la poca vergüenza de decir que nadie ha respondido a una llamada que no han hecho, primera y última vez porque no se puede ser tan impresentables. Si no pueden ofrecer un servicio no tengan a la gente esperando sin miramientos, tengan la decencia de no hacer esperar en vano a la gente .

Tomas Ruiz

y porque no puedo dar puntos negativos. Trabajan para la fraternidad y es de lo peor que hay , aún harán Buenos a los anteriores. Una vergüenza la mala gestión que habua. Siempre con retrasos y excusas.
seguiré informando

Enkhar Pérez Blanco

Querido Taximes, en un giro poético de la historia, mi boda va a coincidir con el fin de nuestra relación que, si bien empezó siendo bonita, ha terminado llena de desplantes y mentiras.

No solo me han dejado plantada cuatro veces en menos de una semana, sino que tuvieron los santos bemoles de jurar que los últimos dos servicios nunca fueron contratados cuando, menos de una hora antes, mientras corría vestida de novia por las calles a la caza de un taxi de última hora, y les imploraba que no anularan las dos últimas dos recogidas porque los testigos y los padres de los novios, con sus bastones y sus achaques, debían acudir a la boda, me prometieron que en esa ocasión no fallarían por entender la seriedad de la situación.

Una pena que la ceremonia no tuviese lugar en el aeropuerto, ¿verdad? En fin, ¡Hasta nunca, Taximes!

Mireia Latorre

Llamo casi con 24h de antelación para pedir un taxi para cinco personas al aeropuerto. Cuando se acerca la hora me dicen que va con demora. Pasados 10 minutos me llaman para decirme que no hay taxis disponibles en la zona? Esto me supone, llegar tarde al aeropuerto y pagar dos taxis. Servicio muy deficiente.

Francisco Alberich

El sábado estamos mi pareja y yo en santa coloma de gramanet cerca de la gasolineria de Santa Rosa esperando si pasase algún taxi pero durante más de 40 minutos decido llamar a la compañía de taxis
TAXI MES tal como llamo 10 minutos de publicidad que si ahora puedes pedir ti taxi por WhatsApp después de 11 minutos escuchando la misma grabación me atiende un chico al que le pido un taxi a la dirección que estábamos buscando taxis me dice el chico vale ahora le digo algo y me cuelga. Minutos después casualmente pasan 2 taxis el primero al vernos acelera la marcha y el segundo se paro justo le pregunto de que empresa es y me dice de taxi mes. Le pregunte si era nuestro aviso y nos dice que no. Pero nos llevó hasta casa. Y ojo 3 horas después me llama taxi mes y me dice una grabación discúlpanos no hay vehículos disponibles y eso que llame a las 19:30 y me avisan a las 22:40 diciéndonos que no habían vehículos. Vaya para estar de emergencia o Muriendote. Sinceramente hace años trabajaban muy bien pero esta vez me an decepcionado totalmente y sintiéndolo mucho recomiendo llaméis a otra empresa de taxis que de taxi mes no vale la pena nunca tienen vehículos disponibles cuando tienen que hacer viaje por Santa coloma de gramanet.
Tendrán miedo?

Salma López

Quiero empezar por dejar claro que la queja es para el conductor Albert o Abel, no nos queda claro ya que nos dijo como tres nombres distintos, que fue a la madrugada (7.15/20h). Llevábamos demandando un taxi horas, lo cual llamábamos y nos decían que estaban a tope, sin problema seguimos esperando. Este hombre el cual llevaba coche con matrícula 0194LXX, al llegar no quiso esperar a dos personas del grupo las cuales habían ido al servicio, nos chillo, y cuando estábamos dentro nos hizo bajar de muy malas maneras, nos hecho y nos dijo que el plegaba ya que íbamos fatal, cuando nuestro grupo no había ingerido gota de alcohol. Simplemente era tarde y queríamos volver a casa como siempre hemos hecho. El señor nos faltó al respeto, dio la vuelta en medio de la calle cometiendo una infracción, cuando realmente no podía hacer eso, procedió a seguir mirándonos y irse. Media hora más tarde lo vimos y seguía de servicio, no plegaba como nos había comentado. No os subáis nunca con ese señor, no sabemos porque pagaría su frustración con nosotros pero fue increíble, personas así no deberían dedicarse a ser taxista, una experiencia penosa y muy mala, la cual no nos dieron ninguna solución, al final no vino nadie.

Mario Saccoccio Lorente

Patetica la actuación de una conductora al superar la velocidad de la vía. Además al estar llena de charcos empapo a varios peatones con los mismos sin inmutarse ni expresar ningún tipo de lamento o respeto hacia los peatones. Cuando se paró a recoger pasajeros puso una cara de asco y de desprecio y siguió su marcha.
Matricula: 3740 LXZ

Cristina Navarro

Encargas un taxi la noche anterior y al día siguiente justo cuando llega la hora de recogerte te dicen que no hay taxi. Reclamo y digo que hice prereserva y que si no tenían taxis cuando llame deberían haberme avisado para buscar alternativas y la respuesta de la telefonista es que es politica de la empresa y que si quiero anularlo. El trato con los conductores excelente pero servicio al cliente cero.