Radio Taxi Toledo - Toledo, Toledo

María G. F.

Pésima atención al cliente, llamé por teléfono para pedir información sobre el servicio y la mujer que me atendió hoy no me dejó ni hablar ni explicar la situación, y me colgó directamente la llamada así sin más. Cero atención y cero amabilidad.

GAP

INEXPLICABLE. Llevo siendo cliente de Taxis Toledo bastantes años y hoy viernes día de los enamorados tanto a la ida como a la vuelta del servicio con el 11 y el 63 me han tomado el poco pelo que me queda, me he sentido desbordado por la situación, en la ida esperando el taxi nos encontramos que se equivoca de lugar y viene con el taxímetro activo cobrando más de cinco euros de lo debido, no me importa y se lo acepto como propina sin realizar ningún comentario al respecto, pero a la vuelta a nuestro domicilio, solicitando otro taxi esperando más de 15 minutos volvemos a llamar y nos envían otro, ya que el primero no lleva, nos indican que en cinco minutos llegaría, al ver el taxi que viene a por nosotros nos subimos y cuando llegamos al destino recibimos una llamada de un taxista indicándonos que ese era el que nos tenía que recoger, por tanto le debemos de abonar unos 7 euros o me pondrán deudor y no poder pedir un taxi hasta que no abone esa cantidad. Que sorpresa la mía, ya que al ver un taxi llegar y subirnos creíamos que era el nuestro, se ponen en contacto los dos taxistas y deciden que tenía que ser yo el que aclarara la circunstancia. Me siento estafado y engañado por esta circunstancia. Realizo este largo comentario, para que tengáis cuidado con los taxistas y antes de subir preguntar si es el vuestro y no lo deis por sentado como hemos hecho nosotros. Tener Cuidado.

Maria C.

Esta reseña NO va hacia el servicio de taxis en general, ya que normalmente son bastante agradables y rápidos, va hacia el taxi n8, que por no haber escuchado su llamada y habérsela devuelto segundos después, ha estado gritándome por el tlf, diciéndome que dónde estaba que no le haga perder el tiempo que si no voy a querer el taxi que se lo diga, cuando ni siquiera estaba donde tenía que estar, yo sí. Le digo que en absoluto me voy a subir al taxi de una persona que me está gritando sin motivo ninguno, cuando el que no estaba donde se le había indicado era él, le pido el número de licencia y de taxi y me dice que no m lo va a dar, y me cuelga. He sabido quién era por una conversación que ha mantenido el taxista que me ha recogido finalmente con él

Raquel G. G.

El taxista del taxi 77 es un estafador. Nos habíamos equivocado de dirección y al llamar a la central nos dicen que si queremos que venga el mismo taxi a recogernos teníamos que pagar 6 euros (12 porque éramos 2 taxis). Les decimos que nos parece un abuso porque estábamos en un hotel bastante cerca del que habíamos indicado y nos dice que si cancelamos el servicio y nos pone uno nuevo no se nos cobrarán los 6 euros. Le decimos que lo haga así, llega el 1er taxi nos lleva al centro y nos cobra solo la carrera. El taxista 77 llega después y además de tratarnos bastante mal nos quiere cobrar los 12 euros (de los dos taxis) le pagamos 6 euros de su taxi y le decimos que no vamos a pagar los otros 6 porque nuestro taxista no nos lo ha pedido. Al final los hemos tenido que pagar por no perder toda la mañana discutiendo con el.
A la vuelta una de las personas que iba en ese taxi ha tenido tanta suerte que le ha vuelto a tocar con el mismo y quería cobrarle 23 euros por un trayecto que cuesta 8€... deberían revisar a los taxistas que tienen en su empresa porque así lo único que acabas deseando es que entre VTC y así se les bajen los humos...

Tampoco entiendo cómo el trayecto de ida cuesta 11 o 12 euros (según el taxista que te recoja, adivinad quien era el de los 12...) y el mismo trayecto de vuelta valga 7.80...

Ana M. A. A.

Llevo muchos años cogiendo está empresa..Hasta cuando les llamo me dicen mi nombre....hoy les he vuelto a llamar para el tanatorio en circunstancias muy lamentables.... desgraciadamente se me ha caído el móvil.....y si me lo han devuelto y les doy las gracias pero he tenido que pagar 5 euros y pico por el servicio....Son ustedes muy amables...pero ya les aseguro que jamás les volveré a llamar.Muy buenas tardes y gracias por su buena amabilidad y corazón.

Manuel

Una sola llamada. Dirección y hora indicadas. Llamada de preaviso cinco minutos antes informando de que el taxi ya había salido, con su correspondiente número. A la hora exacta en la puerta. Perfecto

Ruben

He llamado para encargar un taxi para mañana a la mañana,que es 1 de enero y me contesta la de la centralita que no se puede,le digo que otras veces lo he hecho así y me responde bastante borde que otras veces no es año nuevo,a ver si le dan un curso de educación a la tía esta,normal que Uber les coma terreno,ahí mala educación 0 ojalá venga pronto a Toledo

Rocío B.

Fuimos con Hado el nro 26 hasta Granada y la verdad que es un genio! Excelente viaje, gran conductor, era un viaje largo y llegamos enseguida! Muy educado y simpático! Si tenemos la posibilidad de volver, lo elegiremos de nuevo!