Europcar Malaga Aeropuerto - Málaga, Málaga

Manuel O.

Como siempre, servicio y atención espectaculares. En el Aeropuerto de Málaga me atendió RAFAELLA, la amabilidad, simpatía y profesionalidad en persona; de 10 sobre 5.
Siempre que puedo alquilo con EUROPCAR, y siempre con un trato exquisito. Lo cogí a las 21h de la noche y regresaba con el coche a Madrid, más de 500km y de noche.
Me proporcionó el coche que mejor se adaptaba a mis necesidades, acertando de pleno. Gracias, Rafaella.
Por otro lado, hoy entregué el coche en EUROPCAR ATOCHA, y me lo recepcionó José Antonio.... maravilloso también en atención y en todo.

Cuiden, por favor, a sus profesionales porque con su labor y buen saber hacer son los que fidelizan clientes, como es mi caso... que cada día me afianzan un poquito más, si cabe.

Raúl M.

Alquilé una V250 durante una semana y todo genial, pocos kilómetros, funcionaba a la perfección, las ruedas y todo estaba en buen estado. El personal que me atendió fue muy amable.

# E. #.

Enero 23 - En esta ocasión me tocó un Skoda Kamiq, estaba bastante bien aunque no sé si era por el modelo, pero le faltaban muchos extras que otras marcas ya traen de serie.
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Noviembre 23 - En cuanto al trato y la gestión de sus empleados solo puedo decir que han estado correctos, pero no puedo decir lo mismo del coche que me ha tocado un MG ZS.
El coche tiene un motor de 1500 CC y 78 caballos con un peso de algo más de 1300 kg, bajo mi experiencia puedo decir que el coche no tiraba nada de nada.
A parte solo tenía 5 velocidades, el volante solo se regulaba para arriba o abajo, el regulador de temperatura no te deja seccionar grados, no tenía conectores USB tipo C.
Por muy barato que sea, no me compraría este coche.
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Octubre 23 - En esta ocasión les he bajado la puntuación no por el coche reservado, sino por el trato recibido en la entrega del vehículo.
En esta ocasión tenía reservado de nuevo un ID4, porque te dicen que tiene una autonomía de 526 km y en base a una distancia algo inferior habíamos nuestro viaje.
A nuestra llegada nos dan un vehículo con una carga del 80% con una autonomía de 350 km, comprobamos otros coches y así era. Nos dicen que no tienen porque entregarlos completamente cargados, nostros les indicamos que con esa autonomía no sabemos si llegaremos y les decimos que si nos pueden dar otro coche aunque no sea eléctrico, a lo que nos dicen que no y que tienen el horario de oficina cerrado con lo que tampoco podríamos modificar nuestra reserva.
Todo esto hizo que tuviéramos que modificar nuestro plan de viaje para poder cargar el vehículo y tuvimos que dejar de hacer ciertas cosas recorriendo menos km de los previstos inicialmente.
Por cierto cuando cargamos el vehículo al 100% vimos que nos marcaba una autonomía de 446 km.
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Septiembre 23 - En esta ocasión he probado por primera vez un coche eléctrico, para ser más exactos un volkswagen ID4, el coche está muy bien con algo más de 400 km de autonomía.
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Agosto 23 - Ford Kuga híbrido, el coche iba bastante bien, pero si me dan a elegir, prefiero un turismo normal antes que un sub.
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Julio 23 - Alquiler correcto como en otras ocasiones.
En esta ocasión me tocó un Lexus ux 200hy, me pareció un coche correcto pero noté que cuando le exigias un poco al coche, este se revolucionaba bastante. Aparte me pareció que el interior necesitaba un actualización, un coche de 2021, todavía con cargador de CDs.
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Junio 23 - Todo bien, como la última vez.
En esta ocasión nos tocó un Cupra.
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Abril 23 - La única pega que les pongo es que la oficina está en el párking y está un poco lejos de la zona de llegada, el resto fue perfecto.
La chica que nos atendió un 10.
El coche que no dio superó ampliamente nuestras expectativas, un DS7
Además cuando devuelves el coche, el ascensor te deja a las puertas de la terminal.

Ilde

Llevo años alquilando coches con Europcar pero nunca en Málaga, a la hora de devolver el coche, ninguna de las barreras del parking de vehiculos de alquiler se abria, lo intentamos varias veces y nada.

Tuvimos que aparcar en el siguiente para poder bajar a la oficina, avisamos a la mujer que estaba alli y nos dijo que vale.

A los pocos días recibimos la factura con el cargo extra por el parking.

Julio L. R.

Alquilé un auto para 5 personas que entraban mis valijas.
Menos mal eramos 4 personas porque me dieron un auto chino en cuyo baúl entraba una valija y dos chicas.
Tuvimos que llevar otra valija en el asiento de atrás.
El auto tenía más de 63.000 km. Un auto chino que no tiene potencia para subir cuestas.
Una caja de cambios muy usada.
Para todo esto. El empleado (un chico cubano Oscar de Europcar estacion trenes) me dió este desastroso auto y para ello me lo facturó 100 euros más del que habíamos reservado.
No tuvimos tiempo de reclamar que me lo cambiaran porque no teníamos tiempo ya que teníamos que llegar a otro destino.
Desastroso.

Visa V.

EUropcar es cómoda por estar dentro de los aeropuertos y la recogida cerca. La atención recibida tanto en mostradores como entrega coche, siempre amable y profesional. Y el coche, siempre es el seleccionado o mejor, y además muy nuevos. recomendable 100%

Nicol F.

La asistencia gratuita de Nissan me cedió por 5 días un coche de este Rent a car mientras me reparaban el mio propio. El coche que me dieron estaba super viejo, ruedas delanteras en mal estado y con muchísimos daños en carrocería, lo peor es que lo entregué al día siguiente y cual fue mi sorpresa que me culparon de unos daños que yo no había causado, gracias a dios tenía El seguro a todo riesgo si no me hubiera costado el dinero... para no volver nunca mas

Jordi P.

Gran servicio con todo como habrías deseado que fuera un alquiler de coche. Entrega en la terminal, sin colas para formalizar el contrato, agente amable y centrado en el cliente. Sin problemas ni trampas en la devolución. En fin un alquiler sin momentos desagradables como suele pasar en las low cost