DiDi Centro de Conductores Varsovia - Cuauhtémoc, Ciudad de México, Cd. de México

Adrian Duran

Bastante tiempo de espera.
Las veces que he acudido, el tiempo mínimo de espera es de dos horas. De 17 ventanillas solo atienden 3. Si resuelven las dudas, pero el tiempo de espera es muchísimo.

Víctor Resendis

En el lugar hay 20 módulos donde solo atienden 2 personas los demás solo están en su laptops o en el celular riendo si piensas que asistir aquí es rápido no lo es demasiado tiempo y poco eficiente.

MARCELO JULIO MANETTA

No me solucionaron lel deposito del día 23 de octubre por una falla general del sistema.
Dicen en oficina de forma verbal que se solucionará entre 15 y 30 días.
No quede conforme.

Mafer Trix

Pedí un taxi y le pagué a chofer en efectivo y él puso que no le pagué y ahora no puedo pedir taxi y para aclaración piden algo ilógico en su app porque no dan ticket o comprobante de que pagó uno el servicio. Y estamos hablando de un viaje corto fueron más de $200 MXN y quieren que le vuelva a pagar a ese estafador!!!! No lo haré y no volveré a pedir su servicio por apoyar a estafadores en vez de a los clientes que alguna vez pensamos que era más seguro pedir un Didi que un taxi en la calle y fue peor.

Yes

En los últimos tres viajes e tenido mala experiencia y por lo que veo no soy la única y es difícil poner una queja
1 el chófer me cobró y ahora que quiero pedir Didi me sale que debo el viaje pero yo siempre pago en efectivo y ahora resulta que debo con tarjeta
2. El chófer con una unidad deteriorada le pedí que me abriera la cajuela y de mala gana la abrió estaba amarrada con un lazo
3 piso Didi y la misma situación la persona molesta por qué quise meter una pequeña maleta
Muy mal me cambio a Uber a ver qué tal me va

Noe Acosta

Solo hay 2 personas que están atendiendo en los más de 20 módulos, hay otros 2 tipos que solo se la pasan riendo y mirando su lap, si esperas que te atiendan medianamente rápido no cuentes con ello, te llevará muchísimo tiempo.

Si asistes para solucionar algún problema recomendable no tengas planes porque te llevará mucho tiempo.

Myriam Landa González

Es una pena que no haya atención para los conductores, quitaron el chat en vivo y no dan seguimiento a las aclaraciones, perdí más de 300 en dos viajes que no me fueron pagados en efectivo y las solicitudes de ayuda fueron rechazadas, cumplí con los viajes completos en tiempo y forma y dicen que no cubro los criterios, pero eso sí, me descontaron de mi saldo su comisión e impuestos, o sea, me robaron los pasajeros y Didi, solía recomendar dar mucho la app sobre todo sobre Uber, pero ya no es así, no hay más calidad en su servicio

Luis y Erika MOD MEX68

son muy malas , una vez hice envio de una silla de oficina . dijo el chofer que no encontraba a la persona y termino el viaje y se llevo la silla y como pague con tarjeta pues ya se imaginaran. no aprendi envie un documento por didi envio y paso exactamente lo mismo y didi solo dice que en cuanto pueda el chofer me entrega mis cosas. pues bueo ya voy a cumplir casi un año y pues ni rastro del chofer ni respuesta de didi