CTT Express Jaén - Guarromán, Jaén

Pilar J.

Una vergüenza, nunca he tenido problemas con la empresa y siempre puntuales. Pero hoy ha cogido y ha venido el repartidor y no ha llegado a mi puerta y ha cogido y se ha ido. Delante de mis narices. Y está claro que voy a poner medios para que me den mi paquete. Y como me entere quién ha sido se va a enterar.

Joan D.

Le pongo una estrella porque no me deja no poner ninguna .
El repartidor de la zona de Linares es un informal.
Indica haber estado cuando no ha ido.
La central es como hablarle a una pared.
Nada recomendable

Mari C. Z. M.

En dos ocasiones me ha ocurrido lo mismo: me llaman por teléfono para informarme que mi pedido está en su almacén y me piden que vaya a recogerlo. El día 31 de diciembre recibo otra llamada, esta vez me aseguran que no es necesario recogerlo porque el pedido será entregado el día 2 de enero. Sin embargo, para mi sorpresa, no realizan la entrega y, además, indican que la dirección es errónea, devolviendo el pedido al remitente sin darme oportunidad de solucionarlo.

Esto resulta especialmente grave porque se trataba de un regalo de Reyes. Su falta de responsabilidad ha hecho que los niños se queden sin su sorpresa en una fecha tan importante.

Considero esta gestión una completa irresponsabilidad. Sin duda, la peor experiencia con una empresa de transporte que he tenido.

Maria J. P. L.

Peor empresa de reparto en Jaén no puede haber. Te dicen un día de entrega y luego vienen cuando ellos quieren. Encima si no pueden entregar el paquete te llaman con malos modos y te engañan. Quedé con el repartidor que vendría al día siguiente a realizar la entrega y esperando me quede a que viniera. Son de lo peor que hay en empresas de reparto. Y ya hablar del teléfono que te dan, mas mierda todavía. Es un contestador que de eso no pasa. Porque no puedes hablar con nadie

deathbyangels

no he visto peor empresa de reparto que esta...
me pone que mi paquete se ha entregado el día 19 cuando a día de hoy día 23 sigo sin saber nada ni me ha llegado nada...
relleno el formulario de correo de atención al cliente y pasan de mí, lo mismo con las llamadas... no responden... son una estafa.

j Z.

De vergüenza. Han venido 4 veces a entregarme el paquete. Sin llamar al timbre, Estando en casa. Y posteriormente recibo mensaje del remitente, informándome que no han podido dejar el paquete. Intento llamarles al teléfono que indica el remitente que es Amazon, y me indican un teléfono que empieza por 8074 el precio de la llamada es 1.20€ por minuto. Es una vergüenza. Y aun sigo sin haber recibido mi paquete. Dejen de utilizar ésta empresa.

José A. M. M.

Han entregado el paquete al punto pack sin seguir el procedimiento correspondiente y ahora al ir a por él el dependiente no puede dármelo porque no le consta en el registro de la tienda, fatal.

Nerea G. D.

Malos educados y aparte ponéis k el paquete a sido entregado este 25 de febrero cuando yo estaba en casa y Aki no a parecido ni un coche a repartir y estoy yamando y ya nadie lo coje me vais acer poneros una denuncia por estafa y robo de paquete y aparte es k no servís para nada nunca e tenido problemas con CTT siempre a yegado el paquete pero esta vez os aveis pasado de la raya de verdad kisiera saber donde aveis dejado mi paquete por k yo e estado en casa y el paquete no a sido barato a sido caro por k lo k avía adentro no era barato eso es de ser sinverguenza y roba paquete necesito k me lo devolvéis o donde lo aveis dejado si no me vais a tocar poneros una denuncia directa mente y verá como os yegar a