[Cerrado Temporalmente] Uber Greenlight Malaga - Málaga, Málaga

José Manuel Nistal Bartolomé

Alquilé un coche el pasado viernes en Torremolinos a las 5.30 pm (4 octubre 2024) para ir a Málaga centro, con la mala suerte de dejarme la llave de mi coche. Después de hablar con el conductor a través de la app, y decirme que la tenía, quedamos en que me llamaría para quedar en mi hotel de Torremolinos para entregarla, aceptando por mi parte todos los gastos necesarios. No he vuelto a tener noticias. En Uber, después de múltiples notas a través de la app (no hay otra forma) pidiendo ayuda, me dicen que no pueden hacer nada aún siendo conocedores de todos los datos del conductor y míos. Es más, a partir de 2 o 3 intentos de volver a contactar con el conductor, me cortan el acceso con él (dicen que es la norma). Increible !!!!. En la última nota, Uber, llega a decirme que vaya a objetos perdidos del ayuntamiento de Málaga donde es posible que el conductor haya depositado la llave. Pido que, por favor, me confirmen que se ha entregado ahí la llave, y no obtengo respuesta. Aún así, teniendo que volver a Madrid, voy a Málaga a objetos perdidos y me indican que, no sólo no está la llave, sino que Uber sabe de sobra que no se ha entregado. Tenga en cuenta quien tenga que alquilar un vehículo con esta compañía, que puede verse en un problema muy serio. La atención al cliente No Existe. Me arrepiento de haber utilizado esta marca Uber. No lo volveré a hacer y recomiendo que no lo hagan.

Jose juan Arroyo padrón

Eh cogido un Uber en la calle de mi trabajo hasta mi casa eran 11,11 céntimos y el conductor se a equivocado de camino por casi me recorrí toda málaga y cuando me bajo del uber eran 70,09 euros. El conductor me da el número del gerente lo llamo le explicado que paso y me dice que tengo que reclamar a Uber pero con mal genio que el conductor no tenía que dar su número etc. Mando correo electrónico también intento ponerme en contacto con Uber a través de la aplicación y aún no me an echo caso, intento llamar al encargado y ya me salta el buzón de voz

Rocio Sanchez osorio

Pedi un viaje desde el aeropuerto de Málaga. Me acepto el viaje un conductor llamado AYMAN.

Después de aceptar mi viaje me llamó por teléfono, y me dijo que se lo cancelará, que el no podía venir a por mi, yo le contesté que no lo podía cancelar porque me podían penalizar y el me dijo que ese no era su problema que si no lo cancelaba me quedaría esperando. Le dije que lo cancelara el, a lo cual me contestó que el no podía hacerlo.

Después de esperar media hora y ver como Ayman se acercaba y alejaba del lugar donde me tenía que recoger, le escribí y le dije que lo seguía esperando a lo que me contestó que el ya me había avisado, que se iba a su casa a dormir, que no me iba a recoger y que me fuera bien esperando. Tengo las capturas de pantalla.

Christian Rodríguez Caparros

Me olvidé en el suelo del asiento delantero del coche mi maletín con mi portátil Apple y varias cosas y llamé a la empresa y me dijeron que no se hacían responsables que yo tenía que buscar al conductor.
Puse en seguimiento mi portátil y lo apagaron.
Después de horas buscando por Málaga al conductor por fin di con el ! Y me dice que no a visto nada con una actitud nerviosa!!! Lo he denunciado y por fin la policía mediante la denuncia ha podido encontrar mi portátil y lo tenía en su domicilio!!!Y Y LE DI HASTA PROPINA POR LA CARRERA (QUE ASCO DE GENTUZA) SON UNOS CHORIZOS!!!!!

leocadya cordonie

Pongo una estrella porque no ouedo poner menos. Experiencia nefasta. Ya en Portugal me paso otra cosa parecida. No vuelvo a llamar un UBEr ni loca, y funciona el boca a boca
Es un cargo de 8€ y pico, pero mi movil no me deja hacer lo que me oiden. Les ouedo decor que es de UBER un servicio que aolicite desde cortina del muelle (malaga) hsta el parador de gibralfado (malaga) todo dentro del centro de malaga. Tras cominicar.e que tardaban 5 minutos al rato me sicen que son 20'. Llamo al conductor que me salia y me dice que recoge a otra persona. A los 25' me llama otro conductor para rwcogerme y le digo que ya no hace falta que comunique que no quiero ya el servicio . Y me dijo que asi lo haria

SECUNDINO FERRER

Empezaron bien pero están perdiendo calidad, no te puedes fiar de que te lleven a tiempo al lugar al que tienes que ir, este sábado día 24 de junio solicité un servicio para desplazarme al aeropuerto la app después de solicitarlo me dijo que en 7 minutos llegaba tras pasar 15 minutos me lo cancelan, solicito otro y me marca que llegaba en 9 minutos llega al final en 12 minutos. No perdí el avión de milagro. No te fíes del tiempo que te dicen en el que van a llegar. Desde ahora lo tengo claro cogeré taxi o cercanías. Es un servicio del que no te puedes fiar. Han perdido calidad.

Sonia DcB

Conductores sin vergüenzas y nada profesionales.. es la imagen que dan y lo pagan los que trabajan bien que en Malaga hay pocos pero aquí abunda la gentuza y la mala empresa q es Uber, no os fiéis están denunciados por numerosas estafas y robos aparte de aceptar viajes que luego no cumplen y tienes q reclamar

Steve Altman

Your company is a disgrace. I left my phone in your car by mistake last night and reported it immediately at 2.10am, it was confirmed at 11.56am this morning that the driver would return it and call us as soon as he can. I told you I needed the phone urgently for work, it is now 21.33pm and the driver has not even called us let alone arranged a drop off time. I will never use uber again and if the driver whose name is Luis Miquel does not return my phone by 11.56am sunday morning then I will be going to the police as this is now bordering on theft

Tu empresa es una vergüenza. Anoche dejé mi teléfono en su automóvil por error y lo informé inmediatamente a las 2:10 a. m., se confirmó a las 11:56 a. m. de esta mañana que el conductor lo devolvería y nos llamaría tan pronto como pudiera. Te dije que necesitaba el teléfono urgentemente para el trabajo, ahora son las 21.33 y el conductor ni siquiera nos ha llamado y mucho menos concertado una hora de entrega. Nunca volveré a usar Uber y si el conductor, cuyo nombre es Luis Miquel, no me devuelve el teléfono antes de las 11:56 a.m. del domingo por la mañana, acudiré a la policía, ya que esto ahora está al borde del robo.