Uber Greenlight Madrid - Madrid, Madrid

vanesa A.R

Aquí os dejo el ratito que nos dio un conductor de Uber y todo por que le pite en un semáforo que se puso
En verde y no se movía.
Bueno pues esto es lo que grabé,pero antes de darnos cuentas de que lo estaba haciendo aposta era mucho más cantoso Lis movimientos y frenadas que daba.
Solo quería estar delante mío e ir despacio.
Si me cambiaba a la izquierda o derecha él venía conmigo…
Si le adelantó para quitármelo de encima,el acelera para volver a adelantarme corriendo y ponerse delnate como veis en el vídeo.
Esto sucedió este domingo 8 septiembre 2024 a las 19:20.
Espero que esta reseña sirva para localizar al Conductor y que la empresa tome alguna medida,ya que por pitarle en el un semáforo no es ni medio normal que vaya increpando a los coches ya que es peligroso y si a mí me hubiera pasado algo la denuncia que pongo a UBER se os cae el pelo.
POR CIERTO llevaba pasajeros así que el
Nivel de responsabilidad de este señor es mínima,vosotros sabréis si queréis tener este tipo de trabajadores que juegan con vuestros coches y con la vida d las personas.

Gabriel Cano Benito

VERGONZOSO. Le doy una estrella porque no me deja poner 0. Pagué por un viaje que nunca me llegó. Me meto a la aplicación y me sale que el viaje se hizo pero se cambió la ruta y el destino. Es decir, otros hicieron el viaje que yo tenía reservado, con hasta 24 horas de antelación, Y PAGADO POR MÍ. Pésimo servicio. Los conductores no se enteran de nada. QUIERO MI DINERO O TOMARÉ ACCIONES LEGALES

Manuel Gómez Lara

No tiene sentido que se reseerve a una hora y el conductor llame 4 veces 30 minutos antes. Estaba viendo una obra de teatro y no podía coger el teléfono. El resultado ha sido q he pagado 25 euros por dejarme tirado en Ifema a las 12 de la noche.¿Para qué sirve entonces la reserva? Una vergüenza. Nunca más lo utilizaré

Victoria Muñoz Navarrete

No quiero volver a utilizar su servicio ,No hay espacio para reclamaciones. Tengo varios casos de esta falta de atencion- LLegar el conductor tarde , no puedo hacer el viaje, y me lo cobran . Ayer pido otro servicio por valor de 7,65 € y me cobran 20 € por 2.5 KM de recorrido al final porque se convierte en alta demanda . 20 € casi tres veces mas que su coste.

Cristina Necsa C

Porque no se puede poner menos. El conductor no pone la recogida al entrar en el coche y en lugar de llevarme a mi destino regresa los móviles que encontré en el coche a costa de mi tiempo y dinero, encima me cobran el recargo de espera a mi cuando el sinvergüenza es culpable y recibe propina en metálico de los chicos que se olvidaron el teléfono. 1 hora duró mi viaje ,al ser compartido tuvo que recoger otra persona en lugar de una persona recogió a más encima me hace moverme de lugar para que los demás estén agusto y a mí de cobrar me menos me aumentan el precio del viaje. Al pedir una compensación me ponen un copia y pega de sus políticas internas evitando rembolsarme el pago. Y encima que quise hacer un bien a los que perdieron el móvil ,me elijo con llegar tarde a mi trabajo y pagar más dinero para que otros viajen gratis en el mismo vehículo.
Pésimo servicio !

Lourdes BP

Pésima atención al cliente si tienes algún problema con el viaje o el conductor.

Soy usuaria habitual de Uber pero hace unos días tuve una mala experiencia en un viaje y el servicio de atención al cliente no me ha hecho ni caso. Les he escrito 4 veces y siempre me dan la misma respuesta sin molestarse en ver el historial de viajes el conductor que me recogió.
En resumen, hice un viaje que según la app se hacía en 15 minutos, pero como recogimos a otros pasajeros de camino iba a tardar 20, ya que ambos destinos estaban muy próximos. Por error del conductor llegué a mi destino 1h y 20 mimitos después, cosa que me parece inadmisible y Uber no me ha sabido compensar. El conductor dejó, erróneamente, primero al pasajero que recogimos por el camino y luego a mi, por lo que el viaje se dió por finalizado antes de tiempo y me quiso dejar en un punto que no correspondía con mi dirección de destino. Después, el conductor me llevó al punto que él creía que yo había puesto (creo que confundió mi viaje con el del una clienta anterior) pero ese punto no tenía nada que ver con el mío. Me quería dejar ahí y después de discutir me dijo que me llevaba si yo le iba indicando el camino. Así lo hice y una hora y 20 minutos después llegué a mi destino.
He comunicado esto a Uber y ni se han molestado en comprobar lo que les he dicho.
No volveré a viajar con ellos nunca más.

AFIDAS fisioterapia y osteopatía

Soy ciego total y Uber me ha retirado el pago en efectivo, y por cada viaje, a pesar de la accesibilidad que les compromete y obliga por ley,, donde el conductor tiene que aproximarse a mí para encontrarnos, y los conductores funcionan perfectamente con los mensajes que se les manda para identificarme, Uber me cobra tiempo de espera sin haber pasado ni un minuto siquiera, por adelantado, aun siendo suscriptor de V One,. Voy a denunciar a consumo, denunciar a las entidades de defensa del consumidor, como hecho discriminatorio para una persona con discapacidad. No atienden a ningún tipo de razones. No reajustan el precio tras los atropellos cometidos. Además, su actitud discriminatoria, confronta a conductores y pasajeros, sin que haya motivo para ello.

nour bou

El día 30 de septiembre he cogido un uber de calle Estanbul 30,28922, Alcorcon a calle san bernardo 42,28015,Madrid, lo he pagado y dado una propena de 5€ ,y lo he dicho dejarnos en la plaza de España, y me ha dicho dame tu móvil para ver el precio, pero el lo ha cancelado toda el viaje, y no lo he visto en el momento, y después uber me ha enviado una nota de pagar 4,50 € para la cancelación me quedo en choc !!! De verdad es una vergüenza !! Pero todos los conductores son maravillosos, pero el último conductor es una vergüenza para la empresa. Lo pido a todo el mundo de pedir la factura siempre .